2- Atendimento

ATENDIMENTO

Irá visualizar:

• Clientes

• Caixa

• Controle de Vendas

CLIENTES

 ADICIONAR CLIENTE

Vá à aba ATENDIMENTOS → CLIENTES e selecione ADICIONAR CLIENTES:

Figura 2. Adicionar cliente.

Preencha os campos e clique em SALVAR.

LISTAR CLIENTES

Vá à aba ATENDIMENTO → CLIENTE e clique em LISTAR CLIENTES:

Figura 3. Apresenta todos os clientes cadastrados.

A tela relatório apresenta de todos os clientes cadastrados. Na coluna de OPÇÕES, estão os botões ? VENDAS (irá à tela de Nova Venda do cliente), ✏️ EDITAR (edita as informações do cliente/modelos) e ❌ APAGAR (apaga o registro do cliente, somente permitido para o nível de GERÊNCIA).

Para adicionar um novo cliente, preencha e clique em SALVAR.

ORIGEM

Vá à aba ATENDIMENTO → CLIENTE e clique em ORIGEM:

Figura 4. Origem.

Abaixo se encontra a listagem das origens cadastradas, clicando em APAGAR  ❌ a mesma ficará inativa, para reativar basta clicar no botão ATIVAR ✅.

BUSCAR CLIENTE

Vá à aba ATENDIMENTO → CLIENTE e clique em BUSCAR CLIENTE:

Figura 5. Buscar Cliente.

Preencha os campos e clique em BUSCAR.

Retornará a tabela do cliente pesquisado.

CREDIÁRIO DO CLIENTE

Vá à aba ATENDIMENTO → CLIENTES e clique em CREDIÁRIO DO CLIENTE 

Figura 6. Crediário do Cliente.

É possível filtrar a listagem pela origem do cliente clicando em SELECIONE UMA OPÇÃO 

A tela apresenta a relação de todos os crediários pendentes de todos os clientes cadastrados. Na coluna de OPÇÕES, estão os botões ? VER DETALHES (Abre uma janela mostrando o histórico do cliente relacionado ao crediário) e ?RETORNO DE CONTATO (Abre uma janela de preenchimento para detalhar o retorno).

CAIXA

ABRIR UM CAIXA

Vá à aba ATENDIMENTO → CAIXA e clique em ABRIR UM CAIXA.

Figura 7. Abrir um Caixa.

Preencha os campos e clique em ABRIR UM CAIXA.

CAIXAS DO DIA

Vá à aba ATENDIMENTO → CAIXA e clique em CAIXAS DO DIA.

Figura 8. Caixas do Dia.

É possível filtrar a listagem em BUSCAR DIA ou BUSCAR CAIXA (número).

CAIXAS EM ABERTO

Vá à aba ATENDIMENTO → CAIXA e clique em CAIXAS EM ABERTO.

Figura 9. Caixas em Aberto.

Lista os caixas que estão aberto no momento.

RETIRADAS DE CAIXAS

Vá à aba ATENDIMENTO → CAIXA e clique em RETIRADAS DE CAIXAS.

Figura 10. Retiradas de Caixas.

É possível filtrar a listagem entre um período específico de dias, basta inserir a DATA INICIAL, DATA FINAL e clicar no botão BUSCAR.

O relatório exibido na tela pode ser impresso pelo botão IMPRIMIR ao lado.

CONTROLE DE VENDAS

VENDAS ABERTAS CANCELADAS

Vá à aba ATENDIMENTO → CONTROLE DE VENDAS e clique em VENDAS ABERTAS CANCELADAS.

Figura 11. Vendas abertas canceladas.

Lista as vendas canceladas do mês, com informações do cliente e produto cancelado.

Em OPÇÕES ao final da tabela, está o ícone ? VER DETALHES mostra os detalhes do item da compra cancelada.

Clique no campo com a data e escolha um mês para visualizar as vendas canceladas de determinado mês.

VENDAS POR DIA

Vá à aba ATENDIMENTO → CONTROLE DE VENDAS e clique em VENDAS POR DIA.

Figura 12. Vendas por dia.

Lista as vendas de um dia específico, em OPÇÕES ao final da tabela, estão os botão (laranja) IMPRIMIR RECIBO (gera um recibo sobre a compra), ? VER DETALHES (mostra informações detalhadas sobre a compra) e ❌ CANCELAR VENDA (faz o cancelamento da venda).

É possível filtrar a listagem selecionando um dia específico, basta inserir a DATA e clicar no botão BUSCAR.

VENDAS POR PERIODO

Vá à aba ATENDIMENTO → CONTROLE DE VENDAS e clique em VENDAS POR PERÍODO.

Figura 13. Vendas por período.

Exibe as vendas realizadas entre um período específico de dias e vendedor, basta inserir a DATA INICIAL, DATA FINAL, selecionar o VENDEDOR e clicar no botão BUSCAR.

Em opções está o ícone ? VER DETALHES (mostra informações detalhadas sobre a venda).

VENDAS CONSOLIDADAS

Vá à aba ATENDIMENTO → CONTROLE DE VENDAS e clique em VENDAS CONSOLIDAS.

Figura 14. Vendas consolidadas.

Lista o histórico de vendas de um período de dias específico.

É possível filtrar a listagem entre um período específico de dias, basta inserir a DATA INICIAL, DATA FINAL, e clicar no botão BUSCAR.